日ごろより富士フイルム製品をご愛用賜り、誠にありがとうございます。年末年始期間中の当社「製品・サービスのお問い合わせ」「修理サービス」「ショールーム」窓口のサポートサービス体制につきまして、下記のとおりご案内いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
◎:特別対応 ○:営業日 ×:休業日
窓口名 | 2023年12月 | 2024年1月 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
27日 | 28日 | 29日 | 30日 | 31日 | 1日 | 2日 | 3日 | 4日 | 5日 | ||
水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | ||
デジタルカメラサポートセンター | ○ | ○ | ○ | × | × | × | × | × | ○ | ○ | |
FUJIFILMプリント&ギフト サポートセンター | ネットプリント ポストカード |
○ | ○ | ○ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ○ | ○ |
ネットプリント ポストカード以外 |
○ | ○ | ○ | × | × | × | × | × | ○ | ○ | |
フィルムカメラお客さま相談窓口 | ○ | ○ ※12時 まで |
× | × | × | × | × | × | ○ | ○ | |
フジフイルムモール | ○ | ○ | ○ | × | × | × | × | × | ○ | ○ | |
プロジェクターサポートセンター | ○ | ○ | ○ | × | × | × | × | × | ○ | ○ | |
お客様コミュニケーションセンター | ○ | ○ ※12時 まで |
× | × | × | × | × | × | ○ | ○ |
- * 営業時間は、当社WEBサイト掲載の「サポート情報」より各お問い合わせ窓口のご案内をご覧ください。
- お問い合わせ(サポート情報)
- * メールでのお問い合わせについて
- 上記窓口への「メールでのお問い合わせ」につきましては、休業期間中も受信いたします。
返信は、2024年1月4日(木)より順次対応させていただきます。
○:営業日 ×:休業日
窓口名 | 2023年12月 | 2024年1月 | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
27日 | 28日 | 29日 | 30日 | 31日 | 1日 | 2日 | 3日 | 4日 | 5日 | |
水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | |
富士フイルム修理サービスセンター | ○ | ○ | ○ | × | × | × | × | × | ○ | ○ |
富士フイルム フィルムカメラ修理相談窓口 | ○ | ○ | ○ | × | × | × | × | × | ○ | ○ |
イメージングサービスカウンター フジフイルム スクエア窓口 | ○ | ○ | × | × | × | × | × | × | ○ | ○ |
- * 営業時間は、当社WEBサイト掲載の「サービスステーション一覧」をご覧ください。
- デジタルカメラや交換レンズに関する各種サービス&サポート(修理サービス)
フィルムカメラ 修理サービス
イメージングサービスカウンター フジフイルム スクエア窓口 - * 修理品の返却日については、各窓口までお問い合わせください。
○:営業日 ×:休業日
窓口名 | 2023年12月 | 2024年1月 | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
27日 | 28日 | 29日 | 30日 | 31日 | 1日 | 2日 | 3日 | 4日 | 5日 | |
水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | |
FUJIFILM SQUARE(フジフイルム スクエア) | ○ | ○ | × | × | × | × | × | × | ○ | ○ |
FUJIFILM Imaging Plaza 大阪 -富士フイルムイメージングプラザ 大阪- |
○ | ○ | × | × | × | × | × | × | ○ | ○ |
- * 営業時間は各WEBサイトをご確認ください。
- FUJIFILM SQUARE
FUJIFILM Imaging Plaza - * 修理品の返却日については、各窓口までお問い合わせください。